La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site Inter-Filière REP 971 sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées, conservées et protégées, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD – UE 2016/679).

1. Identité du responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :

Charlotte MP Consulting
Entreprise individuelle – Micro-entrepreneur
Siège social : Boisbert, chemin de Bas Canal Pierrette, 97129 Lamentin
E-mail : charlotte.mounierp@gmail.com
Représentée par : Charlotte Mounier-Piron

2. Définitions

• Donnée personnelle : toute information permettant d’identifier directement ou indirectement une personne physique.
• Traitement : toute opération appliquée à des données personnelles, notamment leur collecte, leur stockage, leur utilisation ou leur suppression.
• Utilisateur : toute personne naviguant sur le site.

3. Données collectées

3.1 Données fournies volontairement

Lorsque l’utilisateur utilise le formulaire de contact du site, certaines données personnelles peuvent être collectées, notamment :

• Nom et prénom
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone, le cas échéant
• Nom de l’entreprise, le cas échéant
• Contenu du message
• Toute autre information communiquée volontairement par l’utilisateur

3.2 Données techniques

Lors de la navigation sur le site, certaines données techniques nécessaires au fonctionnement, à la sécurité et à l’administration du site peuvent être traitées, telles que l’adresse IP, le type de navigateur ou des informations relatives à la connexion.

Le site est réalisé et hébergé à l’aide du service Webador, proposé par JouwWeb B.V.

4. Finalités du traitement

Les données personnelles collectées sont utilisées afin de :

• répondre aux demandes adressées via le formulaire de contact ;
• assurer le suivi des échanges avec les utilisateurs ;
• assurer le fonctionnement et la sécurité du site ;
• administrer et améliorer le site.

Les données collectées via le formulaire de contact ne sont pas utilisées à des fins de prospection commerciale sans accord préalable de l’utilisateur.

5. Base légale des traitements

Selon leur nature, les traitements de données reposent notamment sur :

• l’intérêt légitime de Charlotte MP Consulting à répondre aux demandes adressées par les utilisateurs et à assurer le fonctionnement et la sécurité du site ;
• le consentement, lorsqu’un traitement spécifique nécessite préalablement l’accord de l’utilisateur.

6. Caractère obligatoire ou facultatif des informations

Les champs indiqués comme obligatoires dans le formulaire de contact sont nécessaires au traitement de la demande.

À défaut de fournir ces informations, Charlotte MP Consulting peut ne pas être en mesure de répondre à la demande de l’utilisateur.

7. Durée de conservation des données

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

Les données relatives aux demandes effectuées via le formulaire de contact peuvent être conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter du dernier échange, sauf lorsqu’une durée différente est nécessaire pour respecter une obligation légale ou pour la constatation, l’exercice ou la défense de droits en justice.

Les éventuelles données techniques sont conservées pendant une durée limitée nécessaire au fonctionnement et à la sécurité du site.

8. Destinataires des données

Les données collectées sont destinées à Charlotte MP Consulting et ne sont accessibles qu’aux personnes ayant besoin d’en prendre connaissance dans le cadre de leurs missions.

Certaines données peuvent également être traitées par les prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site, notamment :

Webador, service proposé par JouwWeb B.V., pour l’hébergement et la gestion technique du site.

Ces prestataires peuvent agir en qualité de sous-traitants au sens du RGPD lorsqu’ils traitent des données personnelles pour le compte de Charlotte MP Consulting.

Les données personnelles ne sont ni vendues ni louées à des tiers.

9. Liens vers les réseaux sociaux et sites tiers

Le site comporte des liens permettant d’accéder à des plateformes externes, notamment Instagram, Facebook et LinkedIn.

Ces liens constituent de simples redirections : aucun contenu provenant de ces réseaux sociaux n’est directement intégré au site.

Lorsque l’utilisateur clique sur l’un de ces liens, il quitte le site et accède à la plateforme concernée. Le traitement éventuel de ses données personnelles est alors régi par la politique de confidentialité de cette plateforme.

Charlotte MP Consulting n’est pas responsable des traitements de données réalisés par ces sites tiers.

10. Cookies

Le site peut utiliser des cookies ou technologies similaires strictement nécessaires à son fonctionnement technique.

Ces cookies ne nécessitent pas le consentement préalable de l’utilisateur lorsqu’ils sont indispensables au fonctionnement du site.

À ce jour, le site n’utilise pas Google Analytics et les liens vers Instagram, Facebook et LinkedIn sont de simples liens externes.

En conséquence, aucun bandeau de consentement aux cookies non essentiels n’est actuellement mis en place.

Si des services nécessitant le dépôt de cookies ou traceurs soumis au consentement étaient ajoutés ultérieurement, la présente politique serait mise à jour et un dispositif de recueil du consentement serait mis en place lorsque cela est requis par la réglementation.

11. Sécurité des données

Charlotte MP Consulting veille à mettre en œuvre des mesures appropriées afin de protéger les données personnelles contre la perte, l’accès non autorisé, l’altération ou la divulgation.

Le site utilise notamment une connexion sécurisée HTTPS.

Toutefois, aucun système informatique ne permettant de garantir une sécurité absolue, une part de risque inhérente à l’utilisation d’internet subsiste.

12. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD et à la législation applicable, vous disposez, selon les conditions prévues par la réglementation, des droits suivants :

• Droit d’accès
• Droit de rectification
• Droit à l’effacement
• Droit d’opposition
• Droit à la limitation du traitement
• Droit à la portabilité des données, lorsque celui-ci est applicable
• Droit de retirer votre consentement à tout moment lorsqu’un traitement repose sur celui-ci

Pour exercer vos droits ou pour toute question concernant le traitement de vos données personnelles, vous pouvez contacter :

Charlotte MP Consulting
E-mail : charlotte.mounierp@gmail.com

13. Réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez, après avoir contacté Charlotte MP Consulting, que vos droits relatifs à vos données personnelles ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL).

Site officiel de la CNIL

14. Modification de la politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité peut être modifiée afin de tenir compte des évolutions du site, des services utilisés ou de la réglementation applicable.

La version applicable est celle publiée sur le site au moment de sa consultation.